Τα Market Gaps αναφέρονται σε ανεκμετάλλευτα ή λιγότερο εξυπηρετημένα τμήματα αγοράς που προσφέρουν ευκαιρίες ανάπτυξης σε επιχειρήσεις.

Η αναγνώριση κενών στην αγορά μπορεί να οδηγήσει σε νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που καλύπτουν αυτές τις ανάγκες, διαφοροποιώντας την επιχείρηση.