Το Retention Report αναφέρεται στην ανάλυση και την παρουσίαση δεδομένων σχετικά με την παραμονή των πελατών μιας επιχείρησης, παρακολουθώντας το ποσοστό χρηστών που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν ένα προϊόν ή υπηρεσία για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

Παράδειγμα: Ένα Retention Report μπορεί να δείχνει πόσοι πελάτες παραμένουν πιστοί στην πλατφόρμα μετά από 6 μήνες.