Ο όρος “SMBs” αναφέρεται σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (Small and Medium-sized Businesses) που συνήθως έχουν περιορισμένο προϋπολογισμό και λιγότερο προσωπικό συγκριτικά με μεγάλες εταιρείες.

Οι SMBs παίζουν σημαντικό ρόλο στην οικονομία, αξιοποιώντας ψηφιακές λύσεις για να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και να ανταγωνιστούν με τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις.