Το action plan είναι ένα σχέδιο δράσης που περιγράφει τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.

Συνήθως περιλαμβάνει προθεσμίες, υπευθύνους και συγκεκριμένες ενέργειες που πρέπει να γίνουν.

Για παράδειγμα, αν μια επιχείρηση θέλει να αυξήσει τις πωλήσεις, το action plan μπορεί να περιλαμβάνει βήματα όπως διαφημιστικές καμπάνιες και εκπαιδευτικά σεμινάρια για τους υπαλλήλους.