Η “Buyer Persona” (Προσωπικότητα Αγοραστή) είναι η φανταστική εκπροσώπηση του ιδανικού πελάτη μιας επιχείρησης, βασισμένη σε δεδομένα όπως η ηλικία, το επάγγελμα, οι προτιμήσεις και οι ανάγκες του.

Για παράδειγμα, μια buyer persona για ένα e-shop ρούχων μπορεί να είναι μια γυναίκα 30-40 ετών που αναζητά οικονομικά και μοντέρνα ρούχα για καθημερινή χρήση.