Ο όρος “Acquisition” αναφέρεται στη διαδικασία απόκτησης νέων πελατών ή χρηστών. Στο ψηφιακό μάρκετινγκ, αυτό περιλαμβάνει στρατηγικές και ενέργειες για να προσελκύσουμε ανθρώπους να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Ο στόχος είναι να αυξήσουμε τη βάση των πελατών μας και τις πωλήσεις.

Για παράδειγμα, όταν μια εταιρεία τρέχει διαφημίσεις στο Facebook για να αποκτήσει νέους πελάτες, μετράει πόσοι κάνουν εγγραφή ή αγορά.