Το “Audience Research” (Έρευνα Κοινού) είναι η διαδικασία συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών για το κοινό, ώστε να κατανοηθούν οι ανάγκες και προτιμήσεις του.

Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να διεξάγει έρευνα αγοράς για να κατανοήσει ποια προϊόντα ενδιαφέρουν το κοινό της.