Τα “Audience Segments” (Τμήματα Κοινού) είναι οι ξεχωριστές ομάδες ατόμων που μοιράζονται κοινά χαρακτηριστικά και ενδιαφέροντα και ανήκουν σε μια ευρύτερη κατηγορία κοινού.

Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να διαχωρίσει το κοινό της σε ομάδες βάσει ηλικίας ή αγοραστικής συμπεριφοράς.