Το “Awareness” (Επίγνωση) αναφέρεται στο βαθμό στον οποίο το κοινό γνωρίζει ή αναγνωρίζει μια μάρκα, προϊόν ή υπηρεσία.

Για παράδειγμα, οι μεγάλες διαφημιστικές καμπάνιες αυξάνουν την επίγνωση του κοινού για ένα νέο προϊόν στην αγορά.