Η “Brand” (Μάρκα) είναι η συνολική ταυτότητα και εικόνα που έχει μια επιχείρηση, προϊόν ή υπηρεσία, και πώς αυτή αντιλαμβάνεται από το κοινό.

Για παράδειγμα, η Apple έχει χτίσει ένα ισχυρό brand που συνδέεται με την καινοτομία, το design και την ποιότητα στα προϊόντα της.