Το “Competitive Advantage” είναι το πλεονέκτημα που αποκτά μια επιχείρηση έναντι των ανταγωνιστών της, λόγω της ικανότητάς της να παρέχει ανώτερη ποιότητα, χαμηλότερο κόστος ή μοναδικά χαρακτηριστικά.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία που προσφέρει καινοτόμα προϊόντα ή εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να αποκτήσει competitive advantage στην αγορά της.
