Το “Competitive Insights” αναφέρεται στις πληροφορίες που συλλέγονται σχετικά με τους ανταγωνιστές μιας επιχείρησης, με στόχο την κατανόηση της στρατηγικής τους, των δυνατών και αδύναμων σημείων τους και των τάσεων της αγοράς.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να αναλύσει τα competitive insights για να κατανοήσει πώς οι ανταγωνιστές της προωθούν τα προϊόντα τους και να προσαρμόσει ανάλογα τη στρατηγική της.