Το “Competitor Monitoring” είναι η συνεχής διαδικασία παρακολούθησης των δραστηριοτήτων, των στρατηγικών και των κινήσεων των ανταγωνιστών για να διατηρηθεί η επιχείρηση ενημερωμένη και ανταγωνιστική στην αγορά.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί τις διαφημίσεις των ανταγωνιστών της μέσω διαδικτυακών εργαλείων για να προσαρμόσει τις δικές της διαφημιστικές καμπάνιες.