Η “Digital Literacy” αναφέρεται στις δεξιότητες και γνώσεις που απαιτούνται για την κατανόηση και αποτελεσματική χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών.

Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος πρέπει να έχει ψηφιακή γραμματοσύνη για να χρησιμοποιεί προγράμματα όπως το Microsoft Office και το Google Docs.