Το “Digital Upselling” είναι η πρακτική προσφοράς ανώτερων ή πιο ακριβών προϊόντων σε υπάρχοντες πελάτες μέσω ψηφιακών καναλιών, όπως το ηλεκτρονικό κατάστημα ή τα μηνύματα email.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία που πουλάει λογισμικό μπορεί να προωθήσει την αναβάθμιση των πελατών της σε μια premium έκδοση του προϊόντος μέσω email marketing.
