Η μέθοδος “Five Whys” είναι μια τεχνική ανάλυσης που χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει τις ρίζες ενός προβλήματος ρωτώντας “γιατί” πέντε φορές.

Για παράδειγμα, αν μια πηγή προβλήματος είναι καθυστερήσεις, μπορείτε να ρωτήσετε γιατί συμβαίνουν αυτές και να συνεχίσετε με την ανάλυση.