Ο όρος “Gatekeeper” αναφέρεται σε ένα άτομο ή σύστημα που ελέγχει την πρόσβαση σε πόρους, πληροφορίες ή σημαντικά άτομα εντός ενός οργανισμού.

Οι Gatekeepers έχουν την ευθύνη να αποφασίζουν ποιοι μπορούν να φτάσουν σε συγκεκριμένους πόρους ή πρόσωπα, φιλτράροντας έτσι τις πληροφορίες και τη ροή επικοινωνίας.

Για παράδειγμα, μια γραμματέας μπορεί να λειτουργεί ως Gatekeeper ενός στελέχους, καθορίζοντας ποιοι θα περάσουν από μια συνάντηση μαζί του και σε ποιες περιπτώσεις θα πρέπει να διακόπτεται για να ενημερωθεί.