Ο όρος “Insights Tool” (Εργαλείο Ευρημάτων) αναφέρεται σε λογισμικό ή εφαρμογές που βοηθούν στην ανάλυση δεδομένων και στη συλλογή πληροφοριών, προσφέροντας ευρήματα για τη λήψη αποφάσεων.

Ένα εργαλείο ευρημάτων μπορεί να αναλύσει τη συμπεριφορά των χρηστών σε έναν ιστότοπο και να προσφέρει αναφορές για το πώς μπορούν να βελτιωθούν οι πωλήσεις. Αυτή η πληροφορία είναι πολύτιμη για την κατανόηση των αναγκών των πελατών.