Το Intercom είναι εργαλείο επικοινωνίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να αλληλεπιδρούν σε πραγματικό χρόνο με τους πελάτες μέσω μηνυμάτων, συνομιλιών και bots.

Μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει το Intercom για να προσφέρει άμεση υποστήριξη στους πελάτες της απαντώντας σε ερωτήματα.