Η Kotler και Armstrong Matrix είναι μια στρατηγική ανάλυση που βοηθά στην κατηγοριοποίηση των αγορών και του ανταγωνισμού για καλύτερη στόχευση πελατών.

Για παράδειγμα, η ανάλυση μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία καλλυντικών να κατηγοριοποιήσει τους πελάτες με βάση τις προτιμήσεις τους για καινοτόμα ή παραδοσιακά προϊόντα.