Το Pipeline αναφέρεται στη διαδικασία μέσα από την οποία μια επιχείρηση διαχειρίζεται και προωθεί ευκαιρίες πωλήσεων από το πρώτο στάδιο έως το τελικό. Στο ψηφιακό μάρκετινγκ, το pipeline απεικονίζει τα στάδια που πρέπει να περάσει ένας πιθανός πελάτης μέχρι να ολοκληρωθεί η πώληση.

Για παράδειγμα, το pipeline ενός e-shop μπορεί να περιλαμβάνει τα στάδια από την πρώτη επίσκεψη του πελάτη μέχρι την ολοκλήρωση της αγοράς.