Το Scheduling είναι η διαδικασία προγραμματισμού και οργάνωσης εργασιών ή συμβάντων για να επιτευχθούν βέλτιστα αποτελέσματα εντός προκαθορισμένων χρονικών ορίων.

Η σωστή διαχείριση του προγραμματισμού βελτιώνει την παραγωγικότητα και βοηθά τις ομάδες να διατηρούν την ευθυγράμμιση με τους στόχους.