Οι συναλλαγές (transactions) περιγράφουν οποιαδήποτε οικονομική ή εμπορική ανταλλαγή αγαθών και υπηρεσιών έναντι χρημάτων. Αποτελούν το θεμέλιο της επιχειρηματικής δραστηριότητας, δίνοντας στη διοίκηση πληροφορίες για την απόδοση και τις τάσεις της αγοράς.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί τις συναλλαγές της για να αναλύσει την απόδοση των προϊόντων και να καθορίσει τις μελλοντικές στρατηγικές προώθησης.