Το “WhatsApp Business Account” είναι μια έκδοση της εφαρμογής WhatsApp, σχεδιασμένη ειδικά για επιχειρήσεις, προσφέροντας εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες και αυτοματοποίησης.

Μια μικρή επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό WhatsApp Business για να στέλνει αυτοματοποιημένες απαντήσεις και να διαχειρίζεται παραγγελίες πελατών άμεσα.