Το “average order value” (AOV) (μέση αξία παραγγελίας) είναι το μέσο χρηματικό ποσό που ξοδεύουν οι πελάτες σε μία παραγγελία σε μια επιχείρηση.

Για παράδειγμα, αν μια επιχείρηση έχει συνολικά 10 παραγγελίες αξίας 1.000 ευρώ, το AOV θα είναι 100 ευρώ ανά παραγγελία.