Το “Digital Sales Messaging” αναφέρεται στα μηνύματα που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να επικοινωνήσουν με πελάτες μέσω ψηφιακών καναλιών και να τους πείσουν να αγοράσουν προϊόντα ή υπηρεσίες.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να στείλει ένα εξατομικευμένο email με ειδική προσφορά σε πελάτες για να τους παρακινήσει να ολοκληρώσουν μια αγορά.