Η Marketing Automation είναι η χρήση λογισμικού για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών, όπως η αποστολή email και η διαχείριση καμπανιών.

Αυτοματοποιημένες διαδικασίες επιτρέπουν στις ομάδες να επικεντρωθούν σε στρατηγικές αποφάσεις, αυξάνοντας την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα των καμπανιών.