Το “Digital Engagement” αναφέρεται στην αλληλεπίδραση των χρηστών με ψηφιακό περιεχόμενο όπως οι ιστοσελίδες, τα social media ή οι διαφημίσεις μέσω likes, σχολίων ή clicks.

Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να μετρά την ψηφιακή αλληλεπίδραση μέσω των likes και των shares στα social media.